Q：如何注册？
A：在塔读网站首页上方点击“注册”，按照提示输入用户名/密码等信息，点击“成为塔读会员”完成操作；在手机客户端进入我的空间页面，点击立即登录，按引导流程完成注册操作。
注册账号后，在任意塔读文学终端（PC网站、WAP网站，Android客户端，iOS客户端）都可以使用同一账号进行登录，无需重复注册。
Q：忘记密码了怎么办？
A：在塔读网站首页上方点击“找回密码”、手机客户端在登录页面上点击“找回密码”，按引导流程操作可以找回密码；也可以联系客服QQ：2648215412，或者拨打客服热线400-678-5158（周一至周日 8:30 – 22:00）进行找回。
Q：什么是塔豆？
A：塔豆是在塔读文学网或塔读文学手机客户端使用的虚拟货币，可以用来订阅VIP书籍；由于充值渠道的不同，塔豆与人民币之间的兑换比例会进行适当调整。
Q：VIP书籍的定价标准是什么？
A：阅读收费章节的消费价格为每1000字消耗3塔豆，不足1000字的零头忽略不计；已经订阅过的章节再次阅读时不需要再次付费。
Q：购买VIP书籍有没有优惠活动？
A：塔读文学每天都会推出限免限惠书籍，在规定的时间内看书不要钱，或是优惠购买。Android手机客户端和手机WAP站还设有免费专区，方便查看最新优惠信息。
Q：充值、消费的塔豆可以跨平台使用吗？
A：可以的，登录同一账号可在任意塔读文学终端（PC网站、WAP网站，Android客户端，iOS客户端）进行充值或消费。已经购买的书籍可以在任意平台进行阅读，不需要再次付费。
Q：从书架中删除了以前购买的图书之后，还能够重新免费阅读么？
A：可以的，只要登录同一账号，被删除的已购买书籍还是可以免费阅读的。